Politique de Confidentialité

1. Identité du Responsable de Traitement

helioventura, société spécialisée dans la planification budgétaire et la gestion financière, agit en qualité de responsable de traitement des données personnelles collectées sur son site internet helioventura.com. Notre siège social est situé au 8 Rue de la Donelière, 35000 Rennes, France.

En tant qu'entreprise française, nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi Informatique et Libertés modifiée. Notre engagement envers la protection de vos données personnelles constitue une priorité absolue dans toutes nos activités.

2. Données Collectées et Finalités

2.1 Données d'identification

Nous collectons vos nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone lorsque vous créez un compte ou contactez nos services. Ces informations nous permettent de vous identifier, de répondre à vos demandes et de personnaliser votre expérience sur notre plateforme de planification budgétaire.

2.2 Données financières

Dans le cadre de nos services de planification budgétaire, nous traitons certaines données relatives à votre situation financière que vous choisissez de partager. Ces données incluent vos objectifs budgétaires, vos catégories de dépenses et vos préférences de planification financière. Aucune donnée bancaire sensible n'est stockée sur nos serveurs.

2.3 Données de navigation

Nous collectons automatiquement certaines informations techniques lors de votre navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée des sessions et données de géolocalisation approximative. Ces données nous aident à améliorer les performances de notre site et à adapter nos contenus.

3. Vos Droits Fondamentaux

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@helioventura.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximal de 30 jours. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité et protéger vos données contre tout accès non autorisé.

4. Sécurité et Conservation des Données

4.1 Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données : chiffrement SSL/TLS pour les transmissions, chiffrement des bases de données, contrôles d'accès stricts, surveillance continue des systèmes et formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité.

4.2 Durées de conservation

• Données de compte actif : conservées pendant toute la durée d'utilisation de nos services
• Données de compte inactif : supprimées après 3 ans d'inactivité
• Données de navigation : conservées 13 mois maximum
• Données de contact commercial : conservées 3 ans après le dernier contact

5. Partage des Données et Transferts

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager certaines données avec nos partenaires techniques (hébergement, analytics) uniquement dans le cadre strict de la fourniture de nos services. Ces partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et de sécurité.

Nos serveurs sont hébergés en France et dans l'Union Européenne. En cas de transfert exceptionnel hors UE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place conformément au RGPD, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

6. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement technique, des cookies de performance pour analyser l'utilisation du site, et des cookies de préférences pour mémoriser vos choix. Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Les cookies essentiels ne peuvent être désactivés car ils sont nécessaires au fonctionnement du site. Pour les autres cookies, votre consentement est requis et peut être retiré à tout moment sans affecter la licéité du traitement effectué avant le retrait.

7. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou par un avis visible sur notre site au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette politique.